Política de Entrega e Frete

Bem-vindo à página de Entrega e Frete da MT Figurinhas e Cards. Aqui, você encontrará todas as informações essenciais sobre o processo de envio dos seus pedidos, prazos, custos e condições para garantir a melhor experiência de compra possível. Nosso compromisso é entregar seus produtos com rapidez, segurança e transparência.

1. FORMAS DE ENVIO DISPONÍVEIS

Na MT Figurinhas e Cards, trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para oferecer diversas opções de entrega, atendendo a todas as regiões do Brasil:

• Correios (PAC e SEDEX): Serviços padrão e expresso para todo o território nacional.
• Transportadoras parceiras: Para pedidos com volumes maiores ou condições especiais.
• Retirada na loja física: Disponível para clientes da região de Cuiabá, mediante agendamento prévio.

Cada modalidade possui suas particularidades em termos de prazo e custo, que são apresentados claramente no momento da finalização da compra.

2. PRAZOS DE ENTREGA

Os prazos variam conforme a forma de envio escolhida e o destino do pedido. Confira abaixo o tempo estimado para entrega:

| Modalidade | Prazo Estimado | |------------------|-----------------------| | PAC | 7 a 15 dias úteis | | SEDEX | 3 a 7 dias úteis | | Transportadora | 5 a 10 dias úteis | | Retirada na loja | Disponível em até 48h |

Importante: O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, como lançamentos especiais ou datas comemorativas, os prazos podem sofrer pequenas alterações.

3. CUSTOS DE FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, considerando o peso, dimensões do pedido e o endereço de entrega. Para sua comodidade:

• Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 150,00.
• Promoções especiais podem ser aplicadas em datas específicas.
• O custo do frete fica disponível para visualização antes da finalização do pedido, garantindo total transparência.

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o trajeto da sua compra em tempo real. Utilize o código no site da transportadora ou dos Correios para consultar:

• Status da entrega
• Localização atual do pacote
• Previsão de chegada

Manteremos você informado via e-mail sobre qualquer atualização importante referente à entrega.

5. ENDEREÇO DE ENTREGA E DADOS CORRETOS

Para garantir que seu pedido chegue corretamente, pedimos atenção especial ao informar o endereço completo, incluindo:

• Rua, número, complemento (se houver)
• Bairro
• Cidade e Estado
• CEP correto
• Telefone para contato

Endereços incompletos ou incorretos podem ocasionar atrasos ou devoluções, o que poderá acarretar custos adicionais para reenvio.

6. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES RELACIONADAS À ENTREGA

Caso seu pedido chegue com algum problema relacionado à entrega, como avaria ou produto errado, siga as orientações abaixo:

1. Registre a ocorrência no ato do recebimento, preferencialmente com fotos.
2. Entre em contato com nossa equipe de atendimento em até 7 dias úteis após o recebimento.
3. Avaliaremos o caso e, se confirmado, providenciaremos a troca ou reenvio sem custo adicional.

Nosso objetivo é garantir sua satisfação total, por isso contamos com uma equipe pronta para resolver qualquer eventualidade.

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Na MT Figurinhas e Cards, prezamos pela excelência em cada etapa da sua compra, e a entrega é uma parte fundamental desse compromisso. Por isso, investimos em parceiros logísticos confiáveis e processos transparentes para que você receba seus produtos com rapidez e segurança.

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de entrega e frete, não hesite em entrar em contato com nosso suporte. Estamos à disposição para ajudá-lo a desfrutar da melhor experiência possível.

Agradecemos sua confiança e preferência!

Equipe MT Figurinhas e Cards